배송 조회는 출고완료 SMS나 이메일 발송 시점을 기준으로

당일 야간이나 익일 오전부터 가능합니다.

당일 출고 되었으나 배송조회가 되지 않는 것은 출고가 안된 것이 아니라,

해당 택배사에 아직 운송장정보가 입력되지 않았기 때문입니다.

당일 야간 혹은 익일오전부터 화물추적 조회를 이용해 주시기 바랍니다.

또한 출고완료된 날로부터 2일 후에도 화물추적 조회가 되지 않을 경우는

저희 꾸니스토리 에서 운송장번호를 잘못 입력 하였을 경우가 있으니 이같은 경우,

저희 꾸니스토리 고객센터로 직접 연락주시면 배송 유무를 확인해 드리도록 하겠습니다.

더 궁금하신 사항이 있으시면 1:1질문 게시판을 이용해 주세요 ♥